ISO’ya göre kalite nedir? Kalite artık ISO 8402’de tanımlandığı gibi amaca uygunluk olarak tanımlanıyor: “Kalite: Belirlenen veya potansiyel ihtiyaçları karşılama yeteneğine dayalı olarak bir ürün veya hizmetin özelliklerinin toplamı.” Kalite nedir tanımı? Kalite, bir ürün veya hizmetin özelliklerinin belirlenen veya potansiyel ihtiyaçları karşılama derecesidir. Bir ülkenin gelişmişlik düzeyinin en ikna edici kanıtı şüphesiz ürettiği mal ve hizmetlerin kalitesidir. Kalite esnekliktir. Risk almak ve ihtiyaçları karşılamak için değişmeye istekli olmak anlamına gelir. Kalite nedir tse? Ülkemizde kalite denildiğinde akla ilk gelen kurum olan TSE’ye göre kalitenin tanımı şöyledir: Ürün veya hizmetin müşteri beklentilerini karşılayacak özelliklere sahip olmasıdır. ISO kalite belgesi nedir?…
Yorum Bırak